内向者优势

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重点摘要
如果事情太多，您就会变得头昏脑涨吗?
您需要独处而恢复充沛的精力吗?
在会议中，您需要别人询问才谈及自己的看法和主张吗?
您倾向于注意到别人容易忽略的细节吗?
您所推崇的庆祝方式是少数几个人的聚会，而不是大型的宴会吗?
您经常感到自己像一只周围全是“野兔”的“乌龟”吗? 那好，您是一个性格内向的
人。
但更令我们喜出望外的是，通过对“性格内向的人”的内在的优势和独特性的深入
探讨，《内向者优势》一书为性格内向的人以及那些深爱他们的性格外向的人指
明，如何利用(而不是对抗)他们的个性来创造并享受美好的生活。书中内容涉及
婚姻关系、为人父母——包括养育性格内向的孩子、社交活动和工作，书中有
应对的策略、管理精力的策略及几百条很有价值的技巧。该书不仅有助于您在外
向的世界里很好地生存，而且有助于您获得真正的成功。
内向者如何发挥自身优势，打败偏见获得成功？
《内向者优势》这本书是美国心理学家、心理临床医师马蒂·莱利的作品。他是
一位专门研究内向性格的学者。他之所以一直对内向这个话题感兴趣，是因为她
本人就是个性格很内向的人。
在本书中，莱利对内向进行了科学而严谨的分析。她认为人们对内向的看法存在
偏见。事实上只要运用得当，内向者在工作、生活中都可以发挥自己独特的优势。
第一，什么是内向？
内向是一种很普遍的个性特征，它不是一种疾病，也不等于孤僻、冷漠，但你也
没法改变它。
虽然科学家对于大脑的了解还非常有限，但是普遍得出的一个结论是，性格因人
而异，并且会受到遗传因素的影响。比如说，D4DR 基因，也被称为“寻求新奇的
基因”，会影响人的性格。如果一个人的D4DR 基因很长，这种人的性格偏外向。
如果一个人的D4DR 基因较短，性格相对内向。
除了基因不同，研究还发现，外向的人和内向的人在大脑血液流动的流量及方向
上也不同。内向的人比外向的人有更多的血液流向大脑，血流的方向也更加错综
复杂；而外向的人血流的通路比较短，也不太复杂。因此内向的人大脑会比较敏
感，更喜欢自己思考问题；而外向的人则更关注外部世界，喜欢从外面的世界去
接受新的刺激。
怎样判断内向还是外向？
性格内向者自我评价问卷，或者见下面这个豆瓣的书摘
性格内向者自我评价问卷： http://www.douban.com/group/topic/38377026/
内向的特点
内向与外向的人有三个主要方面的差别：
精力的恢复
对刺激的反应
思考倾向于深度还是宽度
差异：性格内向的人与外向的人最为显著的差别是精力的恢复、对刺激的反应和
对知识和经验的接近方式。
（1）精力的恢复：
性格内向的人像充电电池，需要靠比较沉静的活动（沉思、阅读等）来充电以恢
复精力。【马驴注：原来阅读是在恢复精力！难怪。】性格外向的人像太阳能电
池板。需要靠比较活跃的活动（谈话、社交等）来充电以恢复精力。【马驴注：
这么说，社交活动对外向的来说是恢复精力的方法，而对内向的反而是消耗精力
的了？天啊】
（2）对刺激的反应：
内向者喜欢对自己所体验的事物了解较多。外向者喜欢体验大量的外部刺激。
（3）对知识和经验的接近方式：
总的说，外向者喜欢宽度，内向者喜欢深度。
性格内向的人需要计算某件事情将消耗多少精力，他们需要保存多少精力，并相
应地加以计划。
性格内向的人容易感到精疲力竭和刺激太大。
对性格内向的人来说，仅仅是处于人群中就会让他们感觉刺激太多。在人群中，
或是在任何喧闹的、具有攻击性的环境中，他们的精力很快就会被用光。
内向者可能在书写或谈论之后，才意识到自己的想法。
研究表明，许多性格内向的人在面孔和姓名认知方面有困难。
内向者需要的3 个P：
内向者需要有3 个P：
个人的节奏，指学着确定您自己的步调，即既能够让您完成想做的事情而又不会
感到压力太大或精疲力竭的生活、工作速度。
个人优先考虑的事情，指您需要考虑什么目标对您最有意义，以便您能将精力主
要用于达成那些目标。
个人的边界，帮助您创造一种界线以将刺激保持在“正好合适”的范围内——既不
要太多也不要太少。
内向者还有左右脑特点。
（1）我是左脑型占优势的。
左脑占优势的性格内向的人与我们大多数人心目中的性格内向的人更为接近。
左脑半球占优势对性格内向的人较为有利。他们可能只有较少的社会需要，所以
可能对独处没有太多的抵触。
（2）还有一种是右脑型的，
右脑占优势的性格内向的人有很多的才能，但很多都难以转化成传统的工作技
能。他们很有创造性，在其他人看来，他们似乎有点古怪和奇特。饥饿的艺术家
（starving artists）是为这些人新造的词汇。
右脑占优势的人们常常为感到被误解和体验到抑郁而斗争。
顺便说一下，让任何天性的人都得到充分发挥，是老子的政治理想，也是共产主
义的目标。
做三个P 有助于生活的更好：
个人的节奏
接受您的不足之处
注意您的精力的周期性
将事情分解成小步子
个人优先考虑的事情
认识到您有多种多样的选择
选择对您有意义的事情
持续评估您的选择对您来说是否合适
个人的边界
保护您内向的自我
通过说“是的”、“不”和“或许”来确定自己的边界
用一些时间来考虑作出怎样的决定
【内向者精力消耗的特点】
内向者需要计划自己精力的消耗。必须有休息的机会以恢复精力。
一些好的精力管理建议
比如我的来访者Sandra。她是一名售货员。在她要开着车去洛杉矶一个地方一个
地方地叫卖之前，她留出安静的一天来做一些几乎不受外界干扰的文书工作。她
早早地上床睡觉，并且在上路之前美美地吃上一顿早餐。在这一天里，她也注意
安排一些休息时间来独自呆上一会儿以使自己恢复精力。以这种方式，她计划好
如何使用自己的精力，从而不会被弄得精疲力竭。每个周末我都需要对我的精力
的储备和消耗加以平衡。
接下来就应该为自己确定合适的边界。确定边界意味着，在您的周围安排一个界
限。
我们性格内向的人常常会因不能够在时间和精力允许的范围之外做更多的事情
而体验到罪恶感，所以我们屈服于别人对我们的任何要求，根本不设立什么边界。
通常较为有益的办法是进行其他的一些提议。告诉那个人，您不能做什么，但您
能做什么。
内向者需要发现自己的精力周期。
注意精力周期可能是多天的。在记录和分析的时候需要注意这一点：比如有人
可能发现在连续三天，即星期一到星期三，接见她的来访者会工作效率较高。
活动的选择性
性格内向的人必须做好调整，因为他们有限的精力要求他们减少活动。如果您能
学会轻松地进行折衷选择，它将帮助您感到能控制自己的生活，并能使您在忙乱
的事情中保持一种平衡。它可以减少任何倾向于以为自己是受害者的感觉。“我
不能”转变为“我可以做这件事情，但是我得去做那件事情”。
内向者需要调整自己的信号：
不能够正常思维、不能够集中精力或不能作出决定。
头脑一片混乱，好像是在糊里糊涂地从一件事冲向另一件事。
感到受限制，不清楚生活的意义是什么。
失去活力、疲倦、感到被人利用和精疲力竭。
与自己分离。
如果您练习审视自己的身体状况，并检查您的精神状态，您就能学会了解自己的
个性状态。
调整方法：
腹式呼吸：从只是让空气充满您的肺部转变到腹式呼吸，可以使您更有精力和更
为平静。您的身体将感谢您。
采用推荐食品： 增加乙酰胆碱的食物。最好食物来源是鱼（大麻哈鱼、鲱鱼、
鲭鱼、沙丁鱼等）、蛋黄（优良的来源）、小麦胚芽、肝脏、肉、奶、干酪、花
茎甘蓝、卷心菜、花椰菜和卵磷脂。蛋白质很快就使人躺充满活力并使我们产生
饱足感，所以聪明的吃法足在每餐的开始时就吃一些。
【关于社交】
社交的价值：从中获得了新的观点，结识了新的朋友，收获了新的经验。
性格内向的人本质上也喜欢与人交往，但交往会迅速消耗其精力。内向的人也可
以喜欢社交或者擅长社交，但是对内向的人来说，社交是消耗性活动，社交不能
带来精力的恢复。外向的人可以通过社交来恢复精力。
但是内向者也可以应付好社交活动。实际上，我发现我对内向的性格越是了解，
我就越容易应对社交活动。
所以对内向的人来说：
①要充分认识到自己的社交特点，交往的时间和方式要好好安排；
②内向者要乐观看待社交活动并吸收其有利之处；
③要主动锻炼自己的社交能力，以便在有限的社交时间内得到最大的收获。
性格内向的人的社交特点：
性格内向的人喜欢一对一的交谈。群体活动会使他们觉得压力太大和精力不够。
从表达能力上说，性格外向的人在思考问题的同时就在讲话。这对他们来说是很
容易的事情。实际上，当他们在大声地讲话时，他们所思考的问题变得越来越清
晰。
如果性格内向的人对某一主题的观点经过仔细的思考，或是对某一话题了解较
多，那么，请小心一点——原来安静的性格内向的人将变得口若悬河。
性格内向的人可以通过与人一对一地谈论他们感兴趣的话题而感到很有活力，而
且他们可以通过复杂的讨论，彼此都认真地思考对方的观点，从而获得允沛的精
力。
强化社交能力
内向者应该逐渐适应社交并强化社交能力。
强化的一个有效的训练方法是：走出家门，与一两位陌生人谈话。抓住您身边的
某个看起来很友好的人，并谈一点有关你们所处位置的话题。
眼神交流对内向者的方法建议：
当人们和您谈话时，您应该直视对方的目光。
当您在谈话时，您可以看着旁边，并似乎仍然在谈话“之中”。
准备谈话素材：在您参加一次会议、宴会，或其他聚会之前，读一本杂志或一份
报纸，或是看一期流行的电视节目或一场电影来寻找一些谈话的素材。
维持。学会发表一些评论，使谈话得以继续下去，也可以用一些启发性的问题来
维持彼此的谈话，“维持”是要问人们的观点或评价。
如果交谈开始有点无话可说了，或开始有点不舒服或太个人化了，他们会感到更
加的局促不安。比较好的办法是记着您有控制话题的能力。使用它来使谈话在“触
礁”和解散之前就转到安全的地方。将谈话引导回前面所谈论的某件事情上通常
是个很好的主意。
注: 过渡方法之一是谈之前说到的话题
【聚会和约会问题】
怎样看待聚会和约会。
约会是一个重要的经历，可以帮助我们以一种亲密的方式了解他人，了解他们对
生活事件会有怎样的反应。聚会虽然不会达到这个深度，但也会促进人与人的交
流和认识。
行为要点：
不要尝试像一个性格外向的人那样表现自己！
因为精力的消耗和不舒服的感觉，有时候性格内向的人想要将约会的经历缩短一
些。
第一次见面的时间短一点，如喝杯咖啡或饮料。建议一个具体的开始和结束的时
间。
约会中可以询问您的约会对象是如何度过空闲时间的。这是比较好的与自己的接
入点。
对于大型聚会，可以采用作者推荐的“海葵策略”。当我在聚会上寻找座位时，我
总是有这样的感觉。找个位子坐下，固定在我的“岩石”上，比在房间里走来走去
让我感觉舒服许多。我非常确信的是，或早或迟，总会有人来到旁边。
想要结束的时候，向与您约会的朋友解释说自己玩得很开心但是有点累了，所以
您需要过一会儿就结束这次约会。注意那人对您所说的话的理解程度怎样。
有时候需要拒绝一些聚会：
约会聚会可能也无能为力，以下是一些简单但很得体的说“不”的方式：
“我非常高兴您能想到要邀请我。遗憾的是，我来不了。”（您不一定总是要给出
一个原因。）
“我真的希望我们能来参加你们的聚会，但是我们那天已经有安排了。非常感谢
您的邀请。”
“噢，亲爱的，我们那天不能来参加，但是我们非常愿意下一次来参加。”
“非常感谢您的邀请。我们只能来一会儿，因为我们还得去另外个地方，但是我
们不想错过这次与您见面的机会。我们能带一些什么东西来吗？”
【怎样结束交谈】
这几行话语可以帮助您从谈话中脱开，所以请练习它们——而且，如果某人对您
说了这些话，请不要主观臆断。
“很抱歉，我需要去给我的杯子加点水。”
“我很喜欢与您的谈话，但是我看见我的老板在那边，我得过去打个招呼。”
“很抱歉，但我约好这会儿给我的孩子打个电话。”
“很抱歉，我现在要去拿点饮料。我非常愿意一会儿再与您谈话。”
“请问卫生间在那边吗？非常感谢。”
“噢，那是Sam。我得去跟他打个招呼”
“很抱漱，但是我答应了女主人要去厨房帮忙做儿分钟事情。”
“我想我现在要去拿点吃的了——排队的人似乎少了很多。”
如果您是那个要被“抛弃”的人，只需要说一些简短但亲切的话并让对方离开：
“很高兴与您谈天。”
“我很高兴遇见您。”
“我很喜欢我们的谈话。”
“祝您晚上玩得开心。”
很可靠的道别的话语：
“我已经是精疲力竭了，所以我打算走了，但是今天过得真的很开心。”
“我今天玩得非常开心，很抱歉我现在得走了。”
“我答应过要在不是很晚的时间回家，所以我们现在得走了。”
“我们今天过得真的很高兴。看见了每一个人，真的很棒。非常感谢您能邀请我
们。”
“不好意思，我明天早晨很早就要从家里出发。今天的聚会非常好。很快又会见
面再聊。”
【关于目的】
了解自己要过什么样的生活，其第一步就是在以下的一些领域写下您的目标（可
以在您有想法的时候写一些）：
您的健康您恢复精力的时间
您的家庭生活您个人的成长
您的婚姻生活或朋友关系您的职业
您的友谊您的创造力
您的社会生活您的精神自我
您的爱好或娱乐您的____
您的____
注: 正好这个就是找目标的清单。
目的可能的障碍：
注: 预想可能的障碍，并针对性地解决。
奖励： 要有正面奖励。
【工作与管理】
性格内向的领导可能会忘记与员工交流一下对工作的期望，可能没有给予相应的
权力，也可能没有意识到对做得很好的工作加以表扬或奖励的重要性。
注: 内向的领导容易犯的错误。
内向的人可以用标记来表示情绪。这是一个比较好的告诉别人自己状态的方法：
以下就是她在办公室系着的标记：
请勿打扰！
请过来吧，我已准备好回答问题。
休息中，请不要谈论工作。
请勿打扰，我正在赶工作。
对不起，我情绪正糟。
怎样鼓励？
性格内向的人与性格外向的人乐于接受的激励是不同的。
性格外向的人容易受到激励的是一些外部的强化，如表扬、奖励的机会、公共场
合的称赞（像获得“本月最佳员工”之类的称号）和竞争性的比赛等。
与之相反，性格内向的员工，喜欢处在大家关注的焦点之外。
关于截止日期
内向的人比较关注截止日期。如果您与一位性格内向的领导共事，最后期限可能
是较早就会讨论的问题。试着让他或她确定的最后期限有弹性一些。说您已经认
识到最后期限不可能总是很宽松的，但是您越早知道最后的期限，您的工作会越
好。
注: 提前确定最后期限。内向者倾向于比较早地确定最后期限。内向者更不喜
欢突然出现的截止日期。
其他有价值的段落
夫妇俩处理由差异引起的冲突的方式决定了他们婚姻持续的时间和对婚姻的满
意程度
注: 差异只是一个契机。最后怎样决定的才影响发展结果。
性格内向的人也可能认为那些使自己心烦的事情——例如，思路被打断——也会
使其他人感到心烦。
注: 这是内向者的误会。外向者并不在意这一点。
【内向者需要改进的地方】
需要主动让别人认识到自己的价值。性格内向的人常常很惊讶地发现，自己在做
出相当多的贡献后并没有受到应有的重视。内向者需要被问及他们的意见和想法
才会说出，他们不会坦白地主动说出来。因此，内向者应该主动表达出自己的价
值，而对待内向者也要主动询问其看法。
在您所有成果上都署上您的姓名。
告诉您的领导您的某个成就：“我解决了那最后的一个问题，我明天就将报告给
您。”
以一种从容、放松的方式与您的同事分享个人的信息。比如说，在等待使用复印
机或传真机时，与他们聊一聊您的爱好。
注: 告诉别人自己的能力。内向者往往需要主动这样做才可以。
对待其他内向者也是这样。而外向的就可以直接聚集讨论。
让您的领导知道您对哪种类型的工作、项目和任务感兴趣。
内向者有自我驱动性。在没有什么监督的情况下也能认真地工作。
外向者喜欢了解公司内幕。这也是内向者并不很在乎的事情，不要勉强。
他们认为其他没有谁也会对这个问题感兴趣。实际上内向者常有的“没兴趣”是误
会。大胆讲出来试试看！
怎样让同事知道您在开会时积极地参与其中？
做笔记。这可以帮助您集中精力思考而减少外界的刺激。
表达自己
第二天，通过电子邮件、便条或备忘录给出您的意见。问问别人对您的观点有什
么反馈：“您认为怎么样？”
偶尔表达一下内己的情绪反应：“Erin，知道了您的想法让我感觉很兴奋；它们真
的很棒。
告诉您的同事。当您沉默时，您是在思考问题。“那是一个很好的观点，让我来
想一想。”
让人们知道您在关注他们的项目：“我帮您想过您的方案，Bill，而且我有一些想
法。如果您愿意，我可以发电子邮件给您。”
寄送感谢信、电子邮件或电子音乐卡给同事，祝贺他们的一个成功或告诉他们您
很欣赏他们做的某些事情。
复印一篇您认为某个同事或领导会感兴趣的文章，并附上一张便条送给对方（没
有便条的分享会让人不明所以。一个分享还要记得加一段注释）。
与您的同事通过书面（或通过电子邮件）的形式进行交流，是表达您的观点并让
大家了解您的另一种方式。因为这些“微交流”正如它们的名称，只消耗较少的能
量，对性格内向的人来说，它们是在工作中改善交流的最好的力式。您可以炫耀
您丰富的学识，但是要以一种不要太张扬的方式进行。
注: 写作和信件是内向者的好选择。